Tietosuoja- ja rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Piessan lammastila
Osoite: Ahonpääntie 61, 95460 Tornio
Sähköposti: info@piessanlammastila.fi
Puhelinnumero: +358409615844
Y-tunnus: 2016222-6

2. Rekisteröidyt

Rekisteri sisältää tietoja seuraavista ryhmistä:

Verkkokaupan asiakkaat ja käyttäjät.
Uutiskirjeen tilaajat.
Yhteydenottolomakkeiden lähettäjät.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:

Tilausten käsittely ja toimitus.
Asiakassuhteen ylläpito ja hoito.
Markkinointi ja tiedottaminen, mukaan lukien suoramarkkinointi (jos asiakas on antanut suostumuksensa).
Verkkokaupan käytön analysointi ja kehittäminen.

Oikeusperuste:

Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilausten käsittely).
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito).
Suostumus (esim. markkinointi ja uutiskirjeet).
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. verkkokaupan käytön analysointi).

4. Rekisterin sisältämät tiedot

Rekisteri voi sisältää seuraavat tiedot:

Nimi
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Tilaustiedot (tilatut tuotteet, toimitustiedot)
Maksutiedot (ei korttinumeroita, vaan maksutapahtuman tiedot)
Asiakaspalautteet ja viestit
IP-osoite ja evästeiden avulla kerätyt tiedot

5. Tietolähteet

Henkilötiedot saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään seuraavilla tavoilla:

Tilauksen yhteydessä verkkokaupassa.
Yhteydenottolomakkeella.
Uutiskirjeen tilauslomakkeella.

6. Tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille, paitsi seuraavissa tilanteissa:

Lain edellyttämissä tapauksissa (esim. viranomaispyynnöt).
Palveluntarjoajille, jotka mahdollistavat verkkokaupan toiminnan (esim. maksupalvelut, logistiikkakumppanit).
Kaikki palveluntarjoajat ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

7. Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tietojen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämän säilytysajan mukaisesti.

Tilauksiin liittyvät tiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki).
Suoramarkkinointiin liittyvät tiedot: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.
Yhteydenottolomakkeilla saadut tiedot: poistetaan [12] kuukauden kuluttua, ellei niille ole käsittelyperustetta.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

Saada pääsy omiin tietoihinsa.
Pyytää virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaamista.
Pyytää tietojen poistamista, mikäli käsittelylle ei ole enää perustetta.
Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Vastustaa tietojen käsittelyä, esimerkiksi suoramarkkinointia varten.
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietoja käsitellään lainvastaisesti.

10. Tietojen suojaus

Rekisteriä suojataan seuraavasti:

Tiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, joihin on pääsy vain rajatuilla henkilöillä.
Käytetään salattua yhteyttä (HTTPS).
Käyttäjätunnukset ja salasanat suojaavat pääsyn rekisteritietoihin.

11. Evästeet

Verkkokaupassa käytetään evästeitä (cookies) seuraaviin tarkoituksiin:

Verkkosivuston toiminnallisuuden varmistaminen.
Käytön analysointi ja kehittäminen.
Markkinoinnin kohdentaminen.

12. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä voit ottaa yhteyttä:
info@piessanlammastila.fi
+358409615844

Tätä selostetta päivitetään tarvittaessa.

Viimeksi päivitetty: 5.3.2025